Posicionamiento web 2013

Hace pocos días se publicaron los resultados de estudios realizados por MOZ y Searchmetrics sobre los factores que influyen en el posicionamiento web, cada uno desde su propio enfoque, pero complementándose entre sí.

Dentro de las búsquedas que realizo para mantenerme informado sobre las últimas tendencias del posicionamiento web, me encontré esta infografía muy ilustrativa.

Factores del posicionamiento web

Según los expertos entrevistados por SEOMOZ, el factor más relevante es el perfil de links (48,87%), en próximo lugar queda la optimización dentro del sitio (35,94%) muy lejos de la experiencia del usuario (8,28%) y de las redes sociales (7,28%).

Por parte de SEOMOZ, podemos darnos cuenta que no han cambiado muchas cosas: Links, una página con un buen trabajo de posicionamiento web que mejore la experiencia del usuario y un ligero eco social.

Por otra parte en la investigación realizada por Searchmetrics podemos notar información más interesante y concreta.

Posicionamiento web en el 2013 y link building

Por parte de Searchmetric sólo proporcionaron datos de su herramienta para encontrar la relación entre los factores, descubriendo lo siguiente:

•Anchor text: Hay una relación directa entre el texto de los links y el posicionamiento web. Para representar esto de una manera más simple, las páginas que tienen más palabras en los anchor texts y con stop words tienen un mejor posicionamiento web.

•Backlinks: Calidad y variedad. Aparte de la calidad y la cantidad de los links se nota una relación positiva entre los enlaces nofollow y el posicionamiento web.

•La URL dejo de importar: O por lo menos su importancia va en descenso. La relevancia de la palabra clave en la URL va en descenso, sin embargo, la relevancia de la presencia de la palabra clave en los títulos y el texto se ha incrementado.

•Velocidad de carga: Lo mejor es contar con una página y servidor óptimos. Esto marca la diferencia entre posicionarte en la primera posición o debajo.

Toma en cuenta que todas estas tendencias son provenientes de Estados Unidos y no afectan de la misma manera en todo el mundo, pero si nos dan una visión de cómo irán cambiando los criterios de Google para el posicionamiento web. Para conseguir un servicio profesional y con efectos a largo plazo de posicionamiento web, contacta a Haro Consultores.

Leer el artículo completo

Marketing digital para PYMES

Sin ninguna duda, la tarea más importante y que toma más tiempo para los pequeños y medianos empresarios son las ventas; una de las formas más fáciles para simplificar esta tarea es el marketing digital, sólo que muchas ocasiones las PYMES invierten muy poco en las herramientas que nos proporcionan, debido a que existe la falsa idea de que son demasiado caras y se encuentran fuera del alcance de las PYMES; cuando en realidad el marketing digital ha pasado a ser una excelente herramienta para aumentar las ventas y la confianza de los clientes en nuestra empresa de forma fácil y con una inversión mínima, tomando en cuenta los resultados que genera.

Primero que nada, lo más importante es orientar a tus clientes potenciales respecto a las soluciones que tu producto/servicio ofrece, a través de contenido orientado a generar demanda. Esto se logra mediante estrategias de contenido en redes sociales, blogs, etc.

Marketing digital, piezas clave

Lo más importante en el contenido es cuidarlo y que esté bien orientado a tu mercado meta. Dicho de otra manera, el contenido debe de presentarse acorde al nivel de público al cual queremos llegar. “Hablarle al perro, en el idioma del perro”.

Otro de los puntos más importantes por lo que destaca el marketing digital frente a otros medios, es el hecho de que todo es medible y se pueden realizar cambios para mejorar los resultados, además existen excelentes herramientas como Google Keyword Tool, que nos ayudan a saber que tantos usuarios se encuentran realizando búsquedas de tu producto/servicio y como lo buscan; y en base a esa información se puede desarrollar las estrategias más adecuadas como el posicionamiento web, la publicidad en buscadores o el marketing por redes sociales, dependiendo de tu área.

Para tener una idea más precisa y obtener un servicio de calidad, te recomiendo contactar a Haro Consultores, expertos en desarrollar estrategias integrales en Internet para aumentar ventas y mejorar la presencia en Internet de tu empresa.

Leer el artículo completo

¿Cómo optimizar una página de arribo?

Mediante las páginas de arribo puedes convertir a más visitantes en cliente. Esto es debido a que las páginas de arribo mejoran el proceso de recepción de ofertas, haciéndolo mucho más sencillo para los visitantes, ya que les facilita encontrar la página de su interés, sin la necesidad de navegar por toda tu página. Además también puedes ayudar a tus visitantes enviándolos a páginas de arribo, las cuales les digan que hacer para recibir una oferta o más información, evitando de está manera la frustración por no hallar el formulario para hacerlo.

Por ende, al enviar tus visitantes a una página de arribo, con el formulario que deben llenar para conseguir una oferta, simplifica su proceso de transformación en clientes de tu empresa.

Técnicas para optimizar una página de arribo

Existen varios puntos clave que hacen que una página de arribo sea eficiente para convertir a más visitantes en clientes.

• La descripción y el título deben transmitir inmediatamente el valor de tu producto o oferta, y debe tener un incentivo fuerte que incite a tus visitantes a registrarse o descargar información que quieres que lean.

•Posiciona el formulario de manera que tus visitantes centren su atención en él, puedes resaltarlo eliminando distracciones, como links a otras páginas o llamados a la acción muy llamativos.

•Incluye botones para compartir que animen a tus visitantes a difundir tus ofertas por ti.

•Elabora los formularios de manera que recabes la información más relevante que ocuparás para cualificar al prospecto y darle seguimiento.

•Elabora tus formularios tomando en cuenta únicamente al usuario; evita hacerlos intrusivos o demasiado largos.

•Una vez que hayan llenado el formulario, dale seguimiento a tus prospectos enviándoles una respuesta automática vía email marketing o redirigiéndolos a una página de agradecimiento. Para mantener su interés activo, envíales sugerencias de ofertas relacionadas que pueden ser de su interés o enséñales los siguientes pasos que pueden seguir.

•Dale seguimiento continuo a tus porcentajes de conversión y prueba constantemente, así encontrarás áreas de mejora.

Para recibir un servicio profesional en el desarrollo de páginas y herramientas web, contacta a Haro Consultores, su especialidad es la funcionalidad.

Leer el artículo completo

Diseño responsivo para posicionamiento web (SEO)

5 Razones por las que el diseño responsivo es bueno para el SEO

Cómo dueño de una página te enfrentas a la decisión de tener ya sea, un sitio móvil por separado o hacer el actual responsivo. El diseño responsivo simplemente significa que la página responderá a la pantalla del dispositivo utilizado y se verá adecuadamente. Sin duda alguna el diseño responsivo llego para quedarse. Si tienes alguna duda, pregúntales a los grandes diseñadores.

La metodología del diseño responsivo aún está en proceso de evolución – y siempre lo estará – ,mientras nuevos dispositivos como el IPad Mini entran al mercado. En lugar de apuntar a los dispositivos, veremos un cambio en la capacidad de respuesta del sitio, por lo que se adapta a múltiples dispositivos. La conclusión es que mientras se sigan incluyendo nuevos modelos de dispositivos al mercado, el diseño responsivo seguirá siendo un requisito.
Hay muchos beneficios, incluyendo posicionamiento web al escoger el diseño responsivo.

A continuación hay una pequeña lista de algunos beneficios del diseño responsivo para el posicionamiento web, los cuales te explicaré más a detalle:

•Rankings locales más altos.
•Tus esfuerzos de posicionamiento web dentro del sitio, siguen aplicando.
•Evitas el contenido duplicado.
•Conservas tus links.
•Google lo dijo.

Beneficios del diseño responsivo para el posicionamiento web

Ranking locales más altos.

Si estás buscando palabras clave locales para tu empresa, el diseño responsivo mejorará tu posicionamiento web. Toma en cuenta que cada vez más y más personas están buscando direcciones de negocios locales (usando sus dispositivos móviles) mientras van en camino. Yelp reporto hace pocos meses que el 40% de las búsquedas se originó desde un dispositivo móvil. Los resultados de búsqueda móvil están influenciados por parámetros geoespecíficos, así que tu página debe tener estos detalles de posicionamiento web. De esta manera, Google podrá identificar a tu sitio optimizado como uno que califica para un lugar de calidad en sus resultados de búsqueda.

Te lo explico un poco más con un ejemplo real: Un usuario móvil dará click rápidamente al botón de retroceso si tu página no se muestra bien en su celular. Regresará a los resultados y encontrará una página que si se muestre bien. Estas acciones serán registradas por los motores de búsqueda como una experiencia de usuario pobre y últimamente afectará tu posicionamiento web en los resultados móviles. Para saber más, puedes leer completas las recomendaciones para crear sitios web optimizados para
móviles, del equipo de webmasters de Google.

Tu posicionamiento web dentro del sitio sigue aplicando.

El posicionamiento web es caro y tardado. Entonces ¿Por qué querrías repetir toda esa experiencia para un sitio móvil? Cuando implementas el diseño responsivo, en vez del sitio móvil por separado, todo el trabajo de posicionamiento web dentro de tu sitio y lo que se haya compartido en redes sociales, también aplicará a la versión móvil de tu sitio.

La mayoría del trabajo de posicionamiento web se mantendrá para el sitio móvil, incluyendo tus “anchor text”, estructura interna de links, etiquetas de título, metadescripciones, palabras clave, contenido y URLS amigables a los motores de búsqueda. Hacer tu página responsiva ahora, que el tema es popular pero poco usado, te hará destacar entre los demás sitios.

Evita el contenido duplicado

El diseño responsivo se deshace del desafío del contenido duplicado. Los Webmasters que desarrollan versiones móviles de sus páginas, comúnmente sólo copian el contenido del “sitio principal” a la versión móvil. Al hacer esto inmediatamente le quitan la credibilidad al sitio móvil desde la perspectiva de los motores de búsqueda, lo que implica que será difícil obtener un buen posicionamiento web para tu sitio móvil.

Puedes contrarrestar estos efectos utilizando “Switchboard tags” para hacer conexión entre tus páginas móviles y de escritorio; pero ¿Qué pasa si Google no hace la conexión? Bing y Yahoo no ha implementado por completo las etiquetas, por lo tanto puedes arruinar el posicionamiento web de tu página en estos motores de búsqueda también. Además el diseño responsivo también se deshace del costo y trabajo de actualizar dos o más páginas por separado.

Conservas tus links.

La construcción de links toma aún más gasto y tiempo actualmente que hace meses. Si invertiste mucho tiempo y recursos generando backlinks hacia tu sitio, es mucho mejor que uses esos links para el beneficio de tu sitio móvil también.
Otro beneficio es que las páginas de tu sitio responsivo son más propensas a compartirse. Un usuario móvil es menos propenso a compartir una versión móvil de una página, si cree que sus seguidores tendrán dificultad para ver la página en un dispositivo móvil.

Google ama el diseño responsivo.

“Google recomienda que los webmasters sigan las mejores prácticas de la industria usando diseño web responsivo, es decir, que tengan el mismo código HTML para todos los dispositivos y utilizando sólo las consultas de medios CSS, para decidir la prestación en cada dispositivo”

Actualmente el algoritmo de Google le da mucho peso a la experiencia del usuario. Esto incluye: links compartidos en redes sociales, duración promedio en el sitio y la tasa de rebote. Google recompensará a tu sitio con un mejor posicionamiento web en sus resultados de búsqueda, si mejoras la experiencia del usuario.

Para aprovechar todos estos beneficios y tener un diseño responsivo con las últimas tendencias para tu página, contacta a Haro Consultores, expertos en blogs, desarrollo de aplicaciones móviles, posicionamiento web y todo lo relacionado con Internet.

Leer el artículo completo

Tendencias de diseño de logos 2013

Tendencias de diseño de logotipos 2013

Los logotipos, tal como las marcas que representan, se mantiene evolucionando conforme pasa el tiempo. Por lo cual realizar ligeros cambios en los logos trae un aire fresco para la imagen de tu empresa.

Tendencias de diseño para logotipos 2013:

Minimalista.
Con respecto al diseño de logotipos, lo simple no es para nada sinónimo de aburrimiento, sino todo lo opuesto. En cuestión a los logotipos menos es más y los diseños simples tienen gran aceptación y facilidad para memorizar.

Logotipos geométricos.
Últimamente hemos notado como varias marcas han implementado formas geométricas para el diseño de sus logotipos. Las figuras geométricas, a pesar de sus muchos calumniadores, seguirán dando raíces a finales de este año, e inicios del próximo en el diseño de logotipos.

Formas vintage, clásicas y tradicionales.
En esta época representada por la tecnología, lo clásico tiene un efecto sobresaliente. Tomando esto en cuenta los diseños “retro” son una excelente fuente de inspiración.

Diseños enfocados en la tradición.
En conjunto con su imagen “retro”, varias marcas diseñan sus logotipos en torno a la historia y tradición de su propia empresa.

Logos misceláneos.
Es totalmente verídico que la mayoría de las marcas optan por un logotipo único, pero esta tendencia está cambiando este año. La idea no es crear varios logotipos diferentes por completo entre sí, sino que entre ellos compartan el mismo estilo y transmitan la idea uniformemente.

Variedad de figuras e iconos.
La aplicación de varias figuras e iconos en los logos viene agarrando fortaleza desde hace 2 años y en este continuará haciéndolo. El logotipo de T-Mobile es uno de los mejores ejemplos, entre tantos que utilizan esta tendencia.

Logotipos distorsionados
De la mano de los logotipos en GIF, los logotipos distorsionados son una de las tendencias principales este año.

Logotipos divertidos
¿Ya notaste el logotipo de las olimpiadas de Rio de Janeiro? Sí aún no lo has notado, indudablemente en lo que queda del año verás más logos coloridos y divertidos.

Naturaleza
Los logotipos basados en elementos naturales como árboles, agua y hojas están marcando una tendencia en este año.

¿Y tú? ¿Ya invertiste en el diseño de tu empresa? Al adaptarlo las tendencias mejoras la experiencia del consumidor y fortaleces su lealtad. Si necesitas asesoría, te recomiendo contactar a Haro Consultores, su equipo de expertos realiza un análisis pertinente e integral para alcanzar tus objetivos.

Leer el artículo completo

Tips para el posicionamiento web

 

Leer el artículo completo

Email marketing el proceso completo

Leer el artículo completo

¿Cómo medir el valor del posicionamiento web?

Cuando nos referimos al SEO (Posicionamiento web). El objetivo de todo buen SEO es el posicionamiento de un sitio entre las 10 primeras posiciones en los resultados de búsqueda. La pregunta del millón es ¿Cómo averiguar el valor económico que te aporta el trabajo del posicionamiento web?
Los factores a tener en cuenta para calcular el valor del trabajo en SEO

Medir el beneficio que te da estar posicionado en los primeros 10 resultados de búsqueda en Google, no es muy difícil realmente. Lo interesante es saber cuánto ingreso potencial origina estar en la primera, segunda, tercera, etc. posición en los resultados de búsqueda. Para esto hay que saber o estimar algunos de los siguientes factores.

Ratio de conversión de un sitio web: este dato nos dice el porcentaje de personas que visita un sitio y termina comprando. Puede ser muy variado y se ubica entre el 0,2-25% dependiendo del producto o servicio, la tienda online, la antigüedad del sitio, etc. y otros factores.

Volumen de búsquedas por palabra clave: si tu tienda se especializa en deportes y vendes tenis para correr te interesa aparecer en los resultados de búsqueda. En las palabras clave con más tráfico de búsquedas, suele ser más difícil lograr un posicionamiento web, debido a que son más las visitas que aportan. En la mayoría de los casos no importa el total de búsquedas, sino las que se originan en la región donde ofrezco mis productos.

Porcentaje de clicks en función del posicionamiento: Es muy diferente estar en la primera posición en los resultados de Google que en la décima. La imagen no es la misma, da más confianza al usuario estar en el primer resultado de búsqueda que en las siguientes posiciones.
Margen neto de tu producto: entre más importante sea el margen neto de tu producto, más importante es el beneficio que te aporta cada visita a tu sitio por medio del posicionamiento web.

Calculo básico para la palabra clave “envío de flores”

Imagina que tu empresa se dedica a vender flores por Internet. Una de las palabras clave relevantes para tu empresa indudablemente es “envío de flores”. La tienda únicamente realiza envíos en México. Tiene varios productos y el carrito de compra promedio es de 300 pesos. Examinemos el valor que tiene estar dentro de las primeras posiciones para esa palabra clave.

Ratio de conversión de la tienda online: 1%
Volumen de búsqueda en México: 9.900 búsquedas mensuales
Margen neto sobre promedio de venta: 150 pesos

Hay varios estudios que han examinado la cantidad de clicks en base al posicionamiento web. Los resultados varían y podemos tener hasta una diferencia del 15% para la primera posición en base a la fuente que elijamos. En el estudio que tomamos para hacer nuestro análisis, se obtuvieron los siguientes datos para el porcentaje de clicks en base al posicionamiento en buscadores.

Nº 1: 42,3 %
Nº 2: 11,9 %
Nº 3: 8,4 %
Nº 4: 6,0 %
Nº 5: 4,8 %
Nº 6: 3,9 %
Nº 7: 3,3 %
Nº 8: 2,9 %
Nº 9: 2,8 %
Nº 10: 2,9 %

Con esta es suficiente información para hacer un cálculo del beneficio que obtenemos al situarnos por ejemplo, en la primera posición en los resultados de Google.
Ingresos potenciales al mes en función de la posición para “envío de flores”
En este caso sabemos que de las 9.900 visitas promedio, el 42,3% dará click en nuestro enlace e irá a nuestro sitio. Serían unas 4187 visitas por mes. Junto con nuestro ratio de conversión del 1%, podemos estimar que obtendremos 41 ventas del posicionamiento de la palabra clave “envío de flores”. Únicamente esta palabra clave nos da un beneficio neto potencial de 6150 pesos (41 ventas x 150 pesos de ganancia neta). Si realizamos este ejercicio para cada posición nos da el siguiente resultado:

Nº 1: $6,150/mes
Nº 2: $1,650/mes
Nº 3: $1,200/mes
Nº 4: $900/mes
Nº 5: $600/mes
Nº 6: $470/mes
Nº 7: $450/mes
Nº 8: $430/mes
Nº 9: $415/mes
Nº 10: $430/mes

Hay algunos factores que se han dejado fuera para este cálculo. Las primeras posiciones en los resultados de búsqueda, pueden tener un mejor ratio de conversión debido a que generan mayor confianza. Tampoco he hablado del nivel de dificultad del posicionamiento, cuando competencia es muy alta, resulta mucho más difícil (por no decir imposible) estar en la primera posición de los resultados de búsqueda. En estos casos hay que realizar una investigación para evaluar si el esfuerzo (y el costo), valen la pena para el resultado a obtener a cambio.

¿Cómo calculas tú el valor económico del posicionamiento web?

Leer el artículo completo

Tendencias del futuro en diseño web

Las últimas tendencias en diseño web nos dejan muy en claro la velocidad en la que se desenvuelve el mundo de la comunicación por Internet. Conforme cambia la noción de la publicidad, el diseño evoluciona para conseguir adaptarse a la demanda. Los usuarios quieren cosas innovadoras, limpias, llamativas y simples cuando hablamos de diseño. Hemos realizado una recopilación de lo que creemos serán las tendencias del diseño web en los siguientes meses.

Diseño responsivo (RWD)

Gracias a la influencia de los dispositivos móviles (Celulares y tablets) utilizados para la navegación en Internet, notamos un incremento considerable en la solicitud de diseño web amigable a móviles. El diseño responsivo o adaptable surge de la necesidad de mostrar de forma correcta y optimizada un mismo sitio en una computadora de escritorio, una tablet o un celular. ¿Cómo lo hacemos? Partiendo de un mismo diseño, optimizamos resoluciones de pantalla, velocidades de carga, estructuras de información y el posicionamiento de los botones de navegación de las páginas, para que por ejemplo en un celular sea igual de fácil de navegar que desde una laptop.

Creemos que las sitios en los que la venta o contratación de servicios es su razón de estar en Internet, es absolutamente necesario adaptarse al diseño responsivo. En Haro Consultores te pueden asesorar en cómo hacerlo de la forma más sencilla posible.

Diseño plano

Un sitio con diseño plano, sin ningún degradado, ni skeumorfismos. Un diseño web con colores planos, manejo inteligente del espacio en blanco, y tipografías bien elegidas. Así Windows 8 marca una nueva tendencia con su nuevo diseño.

Parallax

Un desafío para los diseñadores. Según te vas desplazando en la página, los elementos de esta se mueven a velocidades diferentes en distintos planos visuales, provocando una sensación de 3D. Además es posible añadir elementos que modifican su posición o tamaño dependiendo del desplazamiento. Definitivamente, un arma de gran impacto visual en el área del diseño web.

Fotos en pantalla completa

Si quieres transmitir un mensaje rotundo en tu sitio, que mejor que usar imágenes del tamaño de toda la pantalla. Los usuarios serán trasladados emocionalmente a tu creación. Sitios como Spotify, Square comunican el mensaje principal de su producto de manera definitiva por medio de esta técnica.

Desplazamiento de página Avanzado

Los paneles de navegación de ciertas aplicaciones se están implementados en páginas web, gracias a su interactividad, con la ayuda de la introducción de las bases de elaboración web html 5 y su estandarización paulatina e imparable.

Si estás buscando un diseño profesional para tu página web y un trato serio con profesionales te recomiendo los siguientes especialistas en diseño web y marketing en Internet.

Leer el artículo completo

11 Consejos de Email Marketing para pequeñas empresas

El email marketing es una excelente manera de llegar a tus clientes donde se encuentran, sin tener que gastar un montón de dinero. Pero es una gran responsabilidad, las personas no dan sus direcciones de correo electrónico a cualquiera. Si estás pensando en comenzar a enviar boletines de tu empresa, aquí te comparto algunos detalles a tomar en cuenta.

Que sea fácil la suscripción. Publica un formulario de registro en tu página de inicio, blog, página de Facebook, y en cualquier lugar que tus clientes y los fans ya estén activos. Es posible que quieras recopilar los nombres y cumpleaños (para enviar una oferta especial o algún regalo por medio del email marketing) o invitar a los lectores a unirse a grupos, pero no te vuelvas loco con los campos requeridos para suscribirse. Un formulario demasiado largo para subscribirse a tu lista de email marketing, podría asustar a la gente.

Diles a los suscriptores que esperar. Si vas a enviar actualizaciones de la compañía, las ventas de comercio electrónico, ofertas diarias o consejos semanales, es importante que informes a tus suscriptores de email marketing qué esperar y con qué frecuencia esperarlo. Dales la mayor cantidad de información posible en el formulario de registro, para que puedan decidir si quieren estar en la lista de email marketing o no.

Envía un mensaje de bienvenida. Siempre es una opción inteligente para recordar a la gente por qué están en tu lista de email marketing y reasegurarles que las cosas buenas están en tu almacén. Puedes incluso enviar a los nuevos suscriptores una oferta especial o contenido exclusivo, como una manera de darles las gracias por su lealtad.

Diseña tu boletín de noticias para que se adapte a tu marca. Tus campañas de email marketing deben coincidir con el aspecto y el sentimiento que transmite tu marca. Si estás utilizando una plantilla, es recomendable personalizarla para incluir los colores de tu empresa y el logotipo en la cabecera. Si el email marketing es coherente con el resto del contenido de tu empresa, entonces los lectores se sentirán más familiarizados desde el principio.

Hazlo analizable. Tus suscriptores de email marketing, son personas muy ocupadas que reciben una gran cantidad de correos electrónicos, así que es seguro asumir que no tienes toda su atención. En lugar de un bloque largo de texto, rompe tu contenido en párrafos cortos. Incluye subtítulos e imágenes para guiar a los lectores a través del email marketing y hazlo más fácil de digerir, y agrega un señuelo en la parte superior de tu boletín de noticias, que les diga a los suscriptores lo que hay en la tienda. Si vas a enviar un artículo largo, considera insertar un link de "leer más" para que la gente pueda llegar al resto, cuando sea conveniente para ellos. Tu línea de asunto debe ser directa y fácil de digerir, también.

Enviar contenido que los usuarios estén buscando. Los Servicios de email marketing ofrecen características como grupos y segmentación para ayudarte a hacer tu contenido relevante para la gente que lo lee. Si vas a enviar mensajes de email marketing diferentes para diferentes grupos (por ejemplo, una organización puede enviar mensajes de email marketing por separado a los voluntarios, donantes y al consejo de administración), entonces puedes pedir a los usuarios marcar una casilla para unirse a un grupo en particular en tu formulario de registro. La segmentación te permite orientar a ciertos suscriptores de tu lista sin asignarles un grupo. Si tu tienda está teniendo una venta especial, entonces puedes enviar una campaña sólo a las personas cercanas a un código postal en particular, ya que los suscriptores que viven en otras partes del mundo no necesitan saber al respecto. También puedes segmentar por tipo de actividad, clientes de email marketing, los datos de comercio electrónico, y más. Enviar contenido relevante mantendrá tus lectores comprometidos y tendrás lectores que esperan su boletín de noticias y compartirlo con sus amigos.

Mantén un calendario editorial. Un email marketing periódico es un compromiso. Si pasas varios meses sin enviar nada, entonces tus suscriptores se olvidarán de ti, y ellos estarán más propensos a eliminar tu siguiente envío de email marketing, o peor aún, lo marcaran como spam. Tómate un tiempo para planificar, escribir, diseñar y enviar tus boletines de noticias con regularidad.

Editar. Incluso los editores necesitan editores. Cuando estés trabajando en tu calendario editorial, deja una buena cantidad de tiempo para el proceso de edición y revisión. Una vez que envíes una campaña, que va directamente a la bandeja de entrada, no puedes volver atrás y actualizarla. La gramática y el estilo son muy importantes para el correo electrónico, ya que son para los sitios web y blogs.

Haz Pruebas. Los diferentes gestores de correo electrónico y dispositivos móviles muestran los mensajes de manera diferente. Envía mensajes de email marketing de prueba a los colegas, o utilizar un programa de pruebas para asegurarte de que tus envíos de email marketing, van a verse bien en pantallas grandes y pequeñas. Las pruebas revelan errores de diseño antes de que sea demasiado tarde, y los programas de pruebas pueden predecir si una campaña va a quedar atrapada en un filtro de spam. Evita enviar una sola imagen como campaña y cubre tus bases con una opción de sólo texto en cada correo.

Piensa móvil. Si una campaña de email marketing no aparece en los dispositivos móviles, no va a funcionar muy bien. Todo lo que envías debe ser amigable a móviles. Uno de los aspectos más destacados: Es que el 63 por ciento de los usuarios cerraran o eliminaran un correo electrónico que no está optimizado para móviles. Puede ser el momento de empezar a utilizar una plantilla de respuesta.

Conoce tus reglas de spam. Una gran cantidad de personas inocentes envian correo no deseado porque no conocen nada mejor. Lee acerca de la ley CAN-SPAM para evitar cualquier problema. En pocas palabras, se permite enviar correo email marketing masivo sólo a las personas que pidieron específicamente estar en tu lista de email marketing. Si obtuviste direcciones de correo electrónico para un regalo almuerzo o una invitación de evento, entonces no tienes permiso para enviar email marketing, a menos que lo hayas dejado claro a la hora del registro. Incluye un enlace obvio de desuscripción en todos los correos electrónicos, y no te olvides de recordar a los suscriptores como llegaron a tu lista en primer lugar.

Para más información respecto al email marketing te recomiendo visitar el sitio o contactar a Haro Consultores, en mi experiencia son expertos en todo lo que tenga que ver con Marketing Digital.

Leer el artículo completo

El Email Marketing es mucho más que un medio económico

El Email marketing es un medio muy poderoso, con gran retorno de inversión, medible, flexible y se ha convertido en el centro de la comunicación digital, demostrando una eficiencia incomparable desde sus inicios.

Poder del Email Marketing

Debido a que es muy utilizado, hoy existen más de 2.9 billones de usuarios y se estima que la cifra aumentará a 3.4 billones este año. Twitter tiene 300 millones y Facebook 750 millones.

Por otra parte, el 90% de las personas que lo usa tiene una edad entre 18 y 72 años. Lo que implica personas con capacidad de compra y un amplio rango de edad.

Es completamente gratuito y no depende de las reglas de una empresa, como sucede en las redes sociales. Además, la cantidad de suscripciones a una base de correos contra followers y fans de Facebook y Twitter, está hoy en un radio de 40:1 y 20:1 a favor del correo electrónico. (Por cada Follower en Twitter, 40 suscritos al correo electrónico).

Y por si fuera poco, los smartphones han hecho del uso del correo electrónico su principal vía de comunicación, con más de un 80% de usuarios que lo utilizan para leer correos.

Flexibilidad del Email Marketing
A través del Email Marketing puedes enviar promociones, encuestas online, ofertas especiales, eventos, Newsletters, Informar, entretener, generar saludos de cumpleaños, aniversarios e incluso reactivar clientes perdidos.

Medición del Email Marketing
A diferencia de otras formas de publicidad, el Email Marketing es 100% medible. Uno puede saber cuántos, cuándo y quiénes abrieron, hicieron clic (y dónde), se desinscribieron o bien marcaron como Spam un correo.

Centro de la comunicación digital
El correo electrónico es el centro de la comunicación digital. El cual una vez que se inscribieron en Facebook, Twitter o en su Sitio Web genera el rol de mantenerlos conectados y seguir una relación a futuro.

Definitivamente dado el valor señalado, nos podemos dar cuenta que el Email Marketing sí es barato tomando en cuenta que entrega mucho valor a las empresas.Y esto se cumple sólo con una condición que no es dinero, sino la RELEVANCIA.

Basta con tener una idea precisa de qué le interesa a su lista de suscriptores, para que sea un canal muy poderoso, que genere compromiso, confianza y ventas. No es casualidad que el Email Marketing, sea el canal que más retorno de inversión genera. Por cada dólar que se invierte en ésta herramienta, genera un retorno de $40.56 dólares.El que lo sigue en ROI es el posicionamiento Web (SEO) con $22.24 y los anuncios en Google con $19.70.

Por eso las empresas más exitosas proactivamente están llevando sus estrategias de comunicación desde los canales de alto costo, hacia medios más baratos pero de mayor valor comercial como el Email Marketing, debido al retorno que éstos entregan.

Para empezar a hacer uso de esta herramienta tan poderosa, sin el peligro de caer en malas prácticas de spammers que sólo se llevaran tus bases y las arruinaran, te recomiendo Haro Consultores una empresa sería y con un gran servicio.

Leer el artículo completo

15 Tips para Google AdWords

1. Una hora analizando información puede valer 3 horas de mantenimiento general. Conviértete en un gurú en Analytics, o contrata uno. Los reportes de Forrester Research indican que Analytics puede alzar el retorno de inversión un 900%-1200%.
2. Expresa el valor que creas en el siguiente orden: Explica el síntoma que alivias, el beneficio de tu producto respecto a ese síntoma, da prueba de que realmente funciona.
3. Pon atención en las temporadas. Algunos meses siempre serán mejores que otros, ajusta tu presupuesto, tu oferta y estrategias acorde a la temporada.
4. Usa Google Insights para obtener información valiosa acerca de tu industria y los canales de marketing.
5. Establece una página de Google + para que puedas aprovechar esa extensión en Google Adwords.
6. Escribe anuncios de Google para cada temporada (Incluyendo temporada vacacional.)
7. Segmenta tus campañas móviles para equipos específicos y proveedores y escribe anuncios que les hablen directo a ellos.
8. Compara el desempeño de tus anuncios en Google en primera posición contra otras posiciones. A veces te darás cuenta que tienen mejor desempeño cuando no están en la primera posición.
9. Usa la pestaña de dimensiones para identificar el mejor día de la semana y la hora para implementar tus anuncios. Incrementa la oferta durante esos lapsos.
10. Deja de usar la palabra “barato” en tus anuncios. Se ve… barato.
11. Agrega palabras negativas a los grupos de anuncios en Adwords que tienes funcionando para reducir el tráfico irrelevante.
12. Asegúrate de incluir versiones singulares y plurales de tus palabras clave.
13. Prueba diferentes variantes de llamadas a la acción en la descripción de la línea dos. Como llama ahora vs. Llama hoy.
14. Escribe frases cortas y párrafos breves. Son más fáciles de leer.
15. Las búsquedas por dispositivos móviles están aumentando rápidamente. Deja de ignorarlo. Crea un sitio y landing pages para móviles.

Leer el artículo completo

¿Cómo crear un correo electrónico que llegue a la bandeja de entrada?

Para todos aquellos que realizan email marketing, considerar que todos nuestros correos enviados llegan a la bandeja de entrada, sería como vivir en un cuento de hadas.

Pero hay que ser realistas, que nuestros envíos de email marketing lleguen a la bandeja de entrada se ha convertido en una actividad cada vez más complicada.

Conforme pasa el tiempo, para los administradores y usuarios de los gestores de correos (Hotmail, Yahoo, Gmail, etc.) el SPAM se ha convertido en un verdadero dolor de cabeza, por lo tanto los filtros de los gestores de correos para permitir que los envíos lleguen a la bandeja de entrada son necesarios, si no existieran, sería una total travesía ingresar a tu correo y encontrar 200 correos acerca de promociones que no nos interesan.

CAN-SPAM y el email marketing

El acta CAN-SPAM, es una ley que establece las reglas para el email marketing y da a los destinatarios el derecho para dejar de recibir correos. Aquí está un resumen de los requisitos principales de CAN-SPAM:

1. Evita utilizar información falsa o un asunto engañoso. Tú “de”, “para”, “Responder a” y la información de routing – incluyendo el dominio originario y la dirección de correo. Deben ser precisas e identificar a la persona o empresa que origino el mensaje.
2. No utilizar asuntos falsos. El asunto debe reflejar exactamente el contenido del mensaje.
3. Identificar el mensaje como un anuncio. La ley nos da mucha libertad para hacer esto, pero debes mostrar de manera clara y evidente que el mensaje es un anuncio.
4. Hazles saber a los destinatarios donde estas localizado. Tu mensaje debe incluir una dirección física valida. Está puede ser tu dirección actual de casa, una oficina postal registrada con el servicio postal, o una dirección privada que registras con una agencia recibidora de correo.
5. Hazles saber a tus destinatarios como desinscribirse para dejar de recibir correos de tu parte en el futuro. Tu correo debe incluir una clara y sobresaliente explicación de cómo el destinario puede desinscribirse de tu lista de contactos. Coloca éste aviso de una manera que sea fácil de reconocer, leer y entender para una persona común.

Hotmail y el SPAM

Hotmail es el único gestor de correos que conozco, el cual tiene criterios por así decirlo “secretos”, con esto me refiero a que no deja claros todos los factores que toma en cuenta para decidir si envía un correo a la bandeja de entrada o a correo no deseado, sin importar si cumples con las reglas de CAN-SPAM al 100%, es posible que tu mensaje llegue a correo no deseado, por lo tanto, es difícil mas no imposible realizar un email marketing que llegue a la bandeja de entrada de Hotmail. Les comparto algunos tips básicos pero eficientes:

• La IP de tu servidor debe estar limpia, es decir, sin ningún reporte de spam.
• Evita usar programas basados en Windows, son de poco fiar y no recomendables.
• Cuida la frecuencia de envío, máximo 2 envíos por mes.
• Evita utilizar listas compradas o regaladas.
• Registrate en Sender ID, SPF Records, DomainKeys y Dns inversas.

Espero les hayan sido de utilidad estos consejos, y me encantaría saber sus comentarios, experiencias o recomendaciones para que el email marketing llegue a la bandeja de entrada.

Leer el artículo completo

¿Cuál es el mejor medio publicitario?

Hace unas semanas publicamos un artículo en el cual se comparó la efectividad de 2 medios publicitarios, la radio y la publicidad en Google, hoy me decido a ampliar un poco más el tema para orientarles mejor respecto a los medios de publicidad y su efectividad en los negocios.

Se realizó una investigación para determinar los costos involucrados en cada uno de los medios publicitarios, además se le dio el seguimiento a cada una de las campañas para determinar su eficiencia, está actividad se realizó en conjunto con varios socios y en base a resultados de campañas que ya se habían efectuado, esto debido a los altos costos de algunos medios.

Resultados de la investigación

A continuación les compartimos los resultados que nos han mostrado las distintas campañas:

Medio Publicitario	Costo	Costo por Prospecto	Prospectos Obtenidos
Television	$130,000 + Gastos de Produccion	$21,666.00	6
Radio	$28,000 + Gastos de Producción	$636.36	44
Revista	$35,000 + Gastos de Producción	$1,590.00	22
Panorámico	$8,000 + Gastos de Producción	$8,000	1
SEO	$5,000	$89.28	56
Google AdWords	$8,000	$65.57	122
Email Marketing	$3,850	$183.33	21

Conclusiones

La publicidad en Internet sobresale por la versatilidad que ofrece, la cual abarca precios accesibles y flexibilidad a la hora de querer modificar una campaña. Mientras que la publicidad en medios tradicionales carece de ésta versatilidad, ya que sus precios suelen ser inflexibles y elevados, además de requerir un costo adicional de producción y al momento de lanzar una campaña ésta es inmodificable, dé resultados positivos o negativos, lo más que se puede hacer es parar ésta campaña. En caso de querer modificarla para obtener mejores resultados, se tendría que lanzar una nueva campaña a los mismos costos.

Como podemos notar los medios con un mejor retorno de inversión son aquellos que se encuentran dentro del Internet, esto no quiere decir que los medios tradicionales no sean efectivos para otros fines, como son el branding, lo recomendable para una empresa que cuenta con un presupuesto amplio es utilizar todos los medios. Pero, para las empresas que están en crecimiento o buscan crecer y aumentar sus ventas, la mejor opción es la publicidad en internet.

Leer el artículo completo

Anuncios publicitarios: Adwords Vs. Radio

Caso de estudio: Publicidad en Adwords contra spot de radio.

Por motivos laborales acabo de terminar un estudio de 3 meses para comparar la efectividad de la publicidad de Adwords, contra los spots de radio, en la generación de prospectos para la venta de seguros de gastos médicos mayores. La muestra fue seleccionada para un área de mercado del estado de Nuevo León.

El presupuesto para el spot de radio fue de $28,000 pesos por mes, y la campaña corrió por aproximadamente 3 meses en una estación seleccionada por una agencia de publicidad que representaba el target demográfico. Para permitirle a la radio una oportunidad justa para establecer frecuencia, inicie siguiendo la comparación del marketing al principio del segundo mes de la campaña de radio, y estoy reportando exactamente después de 2 meses de los resultados del spot de radio ($56,000 invertidos en los dos meses, sin contar la producción del spot).

El presupuesto para la publicidad de Adwords del mismo mercado local fue incrementando durante el periodo del estudio, de aproximadamente $6,500 por mes, a aproximadamente $12,000 por mes.

Los prospectos se asignaron a la radio basadas en un reporte de las solicitudes. Los generados por la publicidad de Adwords tuvieron un seguimiento a través de Google Analytics.

Le llamo a este estudio de 3 meses, debido a que incluí en las estadísticas un mes adicional después de que el spot de radio paró para validar las conclusiones.

Resultados de los anuncios publicitarios.

Aquí están las estadísticas del número de solicitudes generadas por cada fuente.

Resultados del spot de radio:

Mes 1: 61 prospectos.
Mes 2: 44 prospectos.
Mes 3: 0

Costo promedio por prospecto: $580.95

Resultados de la publicidad Adwords:

Mes 1: 56 prospectos.
Mes 2: 122 prospectos.
Mes 3: 134 prospectos.

Costo promedio por prospecto: $57.69

¿Cuál es el mejor medio publicitario?

Ciertamente estos resultados son dramáticos. La publicidad de Adwords supero por más de 10 veces en términos de eficiencia y doblo el volumen de prospectos generados por el spot de radio. Como pueden ver los resultados de la publicidad Adwords van en aumento.

Lo que sucedió con el tráfico del sitio y el radio de conversión (el total de visitantes entre el total de solicitudes) en el mes siguiente al término del spot de radio fue un tanto interesante. El tráfico bajo aproximadamente un 16% y el radio de conversión subió un 21%. Esto nos dice que la radio atrajo una cantidad equiparable de tráfico, pero era tráfico de baja calidad.

Leer el artículo completo

El concepto que reinventó la publicidad: Adwords

El marketing online puede incluir la gestión de contenidos, las relaciones públicas, el servicio al cliente y las ventas.

Más de la mitad de los usuarios que tienen acceso a Internet confirman haber utilizado el Internet como medio para realizar una compra o informarse antes de realizarla.

Adwords afirma que puede alcanzar aproximadamente al 80% de los usuarios por medio de publicidad en Google.

Google es un término muy conocido. Es el motor de búsqueda número uno que se utiliza para obtener cualquier tipo de información en Internet. Y su relación con otros buscadores importantes y estratégicos como lo es Youtube, aumenta la exposición de sus anuncios ya que los anuncios de Adwords también pueden aparecer en esos sitios.

Según el padre de la mercadotecnia Phillip Kotler los cuatro puntos de marketing que un negocio debe tener como base para la aplicación de una estrategia son los siguientes:

• Acceso a un mercado global: Adwords permite llegar a nuevos clientes racionalizando el presupuesto.
• Resultados medibles: La publicidad en Adwords nos da información cuantitativa y objetiva a través de la implementación de herramientas como Analytics.
• Reducción de costos: Adwords permite una excelente segmentación de público objetivo, consiguiendo radios de conversión más altos y un costo más bajo.
• Retroalimentación y personalización: los canales son bidireccionales en el marketing online, esto nos permite personalizar los productos y servicios en base al conocimiento de nuestros clientes y aprender de ellos.

Adwords no sólo revolucionó la publicidad en internet, la reinventó.

¡Imagina el poder que tiene esta herramienta!

Ahora…

¡Es tu momento de aprovecharla!

Leer el artículo completo

Éxito en los negocios con Facebook

La información y la difusión que ahora existe gracias las redes sociales como Facebook y Twitter representan una gran oportunidad para el crecimiento de las empresas.

Si hace 10 años una empresa hubiera querido llegar a 10,000 personas le hubiera costado mucho tiempo y dinero. Gracias a Facebook y Twitter como plataformas para dar imagen y voz a una empresa hoy es más fácil y económico alcanzar a nuestros clientes potenciales.

De igual manera aunque aparentemente sea tan sencillo abrir una página en Facebook o un usuario en Twitter, lo indicado es que una persona que tenga el conocimiento y la dedicación completa a estas áreas se encargue de gestionarlas.

Como ejemplo podemos citar el caso de éxito de Teen-iS, sus productos se venden por correo electrónico y ha vendido su mercancía incluso en Estados Unidos, todo inicio así:

“A través de las redes sociales, la diseñadora comenzó a mostrar sus dummies (o bosquejos) y en menos de una semana obtuvo más de mil “Me gusta” en su nueva página de Facebook. El interés que despertó su propuesta en esta plataforma pronto llamó la atención de la marca de refrescos Sprite, la cual realizó un comercial publicitario que incluía su historia y su propuesta creativa, que se transmitió en canales de televisión como MTV Latino y TV Azteca.”

En la actualidad muchas empresas no están aprovechando todo el potencial de las herramientas que se encuentran a su alcance y en vez de esto desperdician su capital en formas de publicidad obsoletas como volantes, esto, aunado a que la publicidad tradicional (televisión, panorámicos, radio, etc.) está perdiendo su fuerza, sitúa a las redes sociales y al Internet como los medios de comunicación más eficaces en la actualidad.

¿Y tu empresa ya está haciendo uso de las redes sociales y el internet? ¿Qué esperas?

Leer el artículo completo

Email marketing

El email marketing funciona como un imán que atrae a tu mercado hacia tu marca aumentando de esta manera el interés y las ganas de adquirir lo que tú les puedes proveer.

El éxito de este tipo de acción se debe a que todos sabemos que leer nuestro correo electrónico es una experiencia personal, sin la influencia de otras personas o grupos de personas y nuestra vista está en la pantalla (como ahora).

El objetivo detrás del email marketing se basa en un principio de influencia psicológica muy eficaz llamado consistencia.

Es el mismo principio en el que se basa a la amistad: conoces a una persona, y conforme la vez más veces comienzas a familiarizarte con esa persona y le vas dando más relevancia en tu vida.

¿El email marketing es una buena inversión?

La respuesta es un rotundo sí, pero ¿por qué?

• Más del 80% de los usuarios abren su correo electrónico regularmente
• Es una forma directa de comunicarse con el público y de seguir desarrollando audiencias.
• Podemos personalizar el boletín (correo)
• El email marketing se puede combinar con herramientas de CRM, de esta manera los envíos serán más personalizados y se obtiene mayor retorno de inversión y mayor ahorro.
• Generan estadísticas que se pueden analizar.
• Es más económico y más efectivo que la publicidad tradicional.

Leer el artículo completo

¿Que es SEO?

¿Qué es SEO?

Es el proceso de estructurar un sitio web para que este sea encontrado, leído e indexado por los motores de búsqueda (Google, Yahoo, Bing) en la manera más efectiva que sea posible.

Esto hace que tu sitio y su contenido sean atractivos, relevantes y visibles para los motores de búsqueda y los usuarios.

¿Por qué es importante? Considera como seria si nadie pudiera encontrar fácilmente tu punto de venta, o incluso tu número de teléfono. La mayoría de los negocios no podría sobrevivir mucho tiempo en una situación así.

Lo mismo pasa con tu sitio web, si los usuarios no lo pueden encontrar fácilmente. El volumen de tráfico (usuarios en tu sitio), si es que existía, se empieza a reducir. Los clientes potenciales ni siquiera sabrán que estás ahí.

¡Espera! Tú estás pensando. “He creado un sitio web, y la dirección está incluida en toda nuestra publicidad”. ¿Porque la gente no sería capaz de encontrarlo?

Efectivamente los clientes que ya te conocen o aquellos que ya están familiarizados con tu compañía deben de poder encontrar tu sitio sin gran dificultad. Pero este puede no ser el caso.

¿Puedes estar seguro de que cada cliente potencial ha sido alcanzado por tu publicidad? ¿Y que pasa con las personas que no leen revistas o periódicos donde escogiste poner tus anuncios?

¿Escucharon la estación de radio correcta? ¿Cambiaron de canal cuándo salía tu anuncio en televisión? ¿Recibieron alguno de los miles de folletos que enviaste?

Entonces, ¿Qué pasa con los motores de búsqueda? Esas personas pueden simplemente poner un par de palabras en un motor de búsqueda, darle click a un botón y ¡voila! Ahí está un link a tu sitio web.

Si, los motores de búsqueda pueden ser maravillosos y el escenario que acabas de leer puede suceder, pero no sin algo de trabajo. Aquí es donde el SEO entra.

La próxima vez que utilices un motor de búsqueda, busca tu propio sitio. ¿Qué palabras buscaría alguien que lo debieran llevar a tu sitio? ¿Está tu sitio en la lista de esos resultados de búsqueda?

SEO o posicionamiento web es la herramienta que se puede usar para asegurar que tu sitio está en la lista tan cerca como sea posible del top de los resultados de búsqueda relevantes.

Sin SEO será como si los consumidores pasaran por tu tienda sin siquiera saber que está ahí. ¿Debería de ser importante para ti? Puedes contar con ello.

Leer el artículo completo

Marketing en internet

La relevancia del marketing en internet es de suma importancia para una empresa, en la actualidad la mayor parte de los consumidores antes de hacer una compra realiza una búsqueda en Internet, esto quiere decir que el consumidor se verá orientado por la información que obtenga.

¿Y qué pasa si mi cliente potencial encuentra la información de la competencia antes que la mía?

Es muy sencillo, la información que encuentra cualquier consumidor es la base para su decisión de compra, cabe mencionar que aparte de orientar al consumidor también al estar expuesto a nuestra información, la marca, producto o servicio que se ofrezca se posiciona dentro de la mente de este(branding).

El posicionamiento web es la columna vertebral del marketing en internet, esto es por varias razones, primero que nada, por más que hayamos invertido en una página web está no tendrá tráfico (visitas) si no se encuentra mediante los buscadores (¿tu página está dada de alta en Google?).

En segunda instancia tener un buen posicionamiento web impulsa las ventas, ya que al aparecer en los resultados orgánicos de los buscadores el consumidor percibe a las primeras opciones como las mejores, inclusive hay estudios que demuestran la mayoría de los usuarios nunca pasan de la primera página de resultados de un buscador.

En la actualidad las empresas que están incrementando sus clientes y generando más ventas han tenido en cuenta este factor, cada vez es más el presupuesto que se destina a las actividades de marketing en internet, debido a que su importancia cada vez es mayor, estamos pasando a una era en donde la labor de venta inicia en Internet.

¿Y tu página ya está posicionada en los buscadores web? Haz la prueba, busca cualquier producto o servicio que ofrezcas y si no apareces dentro de las primeras opciones, es momento de tomar acción y buscar un buen posicionamiento web.

Leer el artículo completo