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martes, 30 de julio de 2013

El poder de las metáforas

El poder de las metaforas

El poder de las metáforas


Lo más común es que cuando piensas estás utilizando metáforas. Hoy quiero profundizar en esta poderoso e influyente herramienta de exploración y comunicación con el inconsciente.

Las metáforas son de gran utilidad porque dan vida a la comunicación. Cuando un cliente de coaching se hace consciente de las metáforas que gobiernan su vida, se da cuenta la naturaleza de sus pensamientos (procesos mentales). Entender el significado único que le ponemos a una metáfora propia y compleja nos ayuda a resolver situaciones diarias que en un comienzo bloquean nuestros recursos.

En cualquier tipo de conversación es de gran utilidad usar metáforas cuando hay oposición o conflicto, pues es imposible argumentar sobre ellas. Una metáfora respeta el poder del inconsciente, ya que le da oportunidad de sacar sus propias conclusiones. Es como darle un rompecabezas: la mente inconsciente se empeña por interpretarla o elaborarla hasta que llega a una solución que conecta. Pensar con metáforas puede crear múltiples y nuevas ideas que nos benefician en la práctica.

Un ejercicio muy fácil para usar el poder de la metáfora es el siguiente:

- Si tuvieras que DIBUJAR una metáfora que te describa ¿qué sería?…

Posiblemente, mientras leías la frase anterior es posible que una imagen específica se haya mostrado en tu mente.

Las preguntas que te hago ahora son:

¿Qué significa esta imagen para ti?

¿Cuáles son sus puntos débiles? ¿Y sus puntos fuertes?

¿Cómo consigues unir esta imagen con tu meta más importante?

Como coach es muy interesante trabajar con diversas situaciones con metáforas. La habilidad del coach consiste en influir lo menos posible en la elaboración de esta y que sea el cliente el que vaya elaborando todos los elementos de la metáfora y las relaciones entre estos.

El final que el coach le dé a la historia, y su interpretación en la práctica abrirá nuevas posibilidades a situaciones que en comienzo se pensaba eran un bloqueo.

Vladimir Rodríguez Zepeda

miércoles, 24 de julio de 2013

PNL en Marketing

PNL en Marketing

PNL en Marketing


Una "nueva rama" de la psicología conocida como PNL, la cual tuvo su origen en 1972 en California, ha venido revolucionando desde la terapia, hasta el marketing, ya que define muy bien los procesos humanos y la forma de comunicarnos.

Creo que para todos es muy importante el conocer las herramientas que nos proporciona esta ciencia, ya que a diferencia de la psicología deja a un lado la subjetividad y se centra en la objetividad, es decir: sólo pone atención a aquellos procesos que afectan e influyen sobre nuestra estructura subjetiva.

Es de esta manera que la PNL tiene un efecto importantísimo en el marketing, ya que la motivo principal del marketing es conseguir que el consumidor realice cierta acción y esto depende de cómo afectemos su experiencia subjetiva y que tan seguros estemos de lo que estamos haciendo.

Es muy diferente invertir en publicidad sugerente, sólo por qué según un focus group (Las personas tienden a decir cosas que harán y hacen algo diferente) tendrá éxito, a tener una base sólida de la experiencia humana y cómo interpreta el cerebro los mensajes.

PNL influencia en el Marketing


Por dejarles una idea de las implicaciones de la PNL en el marketing, tomemos como ejemplo los sistemas representacionales: es muy diferente el efecto que tendrá sobre el consumidor la publicidad, si nuestro mercado meta es visual, kinestésico o auditivo, ya que lo tendremos que persuadir de forma diferente. En un mercado kinestésico (Como el mexicano), debemos apelar a los sentimientos y tratar de provocar algo en "las entrañas" del consumidor; en un mercado visual (Como el estadounidense), debemos apelar más a darle fuerza a las imágenes y su efecto en el consumidor (Una imagen oscura puede parecer sugerente, pero más bien transmitirá tristeza si no enfocamos bien la imagen); Mientras en un mercado auditivo (Como el francés), debemos apelar más a las palabras y a las exclamaciones de las mismas.

Les dejo mi blog, me especializo en el marketing y la programación neurolingüística y en mis publicaciones hablo respecto a la PNL y su influencia en el ser humano.

Sigue informándote. En el mundo del marketing lo que funciona hoy, puede dejar de funcionar mañana, si te pareció interesante y de utilidad este post ¡Compártelo!

Vladimir Rodríguez
vladimir.rodriguez@haroconsultores.com.mx
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